INICIACIÓN AL MUNDO LABORAL: HABILIDADES SOCIALES

14.1. Aplicación de las HH.SS. al ambiente laboral.

Situaciones estresantes
Control de las emociones

. Errores del pensamiento
. Técnica de detención del pensamiento

4.2 Solución de conflictos en el trabajo

Solución del problema
Defender los propios derechos
Responder a las críticas

4.3 El trabajo en equipo

Ventajas e inconvenientes
Tipos de comportamientos grupales
Habilidades de participación grupal
Las reuniones

4.4 Inteligencia emocional. Goleman

4.5 El pensamiento lateral. De Bono

1.- Qué son las habilidades sociales

2-. El comportamiento de las personas en grupo

2.1.- Asertivo
2.2.- Pasivo

2.3.- Agresivo

Ejemplos: Vídeo: "Ni agresivo, ni pasivo ¡el punto medio es posible!" (3'17)

Vídeo: "Cómo ser asertivo" (8'59")

3.- Habilidades de comunicación
   3.1.- La conversación
   3.1.1.- Aspectos que perturban la comunicación
   3.1.2.- Errores en la comunicación. Vídeo sobre los "errores en la comunicación" (1'27")
   3.1.3.- El rumor
     3.2.- Comunicación no verbal (parodia de ejemplo, 1'43")
3.2.1. Proxemia. 4 zonas
3.2.2. Kinesia: Postura (Categorías posturales). Gestos

Vídeo: "Emociones básicas" (1'29")

Vídeo: "Cómo saber si te mienten"(2'26")

Vídeo: "Cómo detectar una mentira" (3'11")

Vídeo: "Gestos con las manos 1/2" (4'01")

Vídeo. "Gestos con las manos 2/2" (1'19")